工作职责:
1、快速掌握公司SaaS产品知识,深入了解全日制学校的业务场景,制定推进策略,推动产品快速落地;
2、为客户提供现场培训、场景解决方案、客户成功案例等,提升客户使用粘性,以达成续费率、转介绍、增购等关键业务目标;
3、维护客情关系,打造区域标杆,以提升客户满意度,并不断积累客户最佳实践,赋能团队;
4、面对内外部的变化和困难能够独立思考解决路径,积极主动推动问题解决。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具备3年及以上大客户销售及客户运营经验,能接受出差;
3、有优秀的商务沟通能力和良好的服务意识;
4、积极主动,抗压皮实,有强烈的目标感及责任心。