工作职责：

1.快速掌握公司SaaS互联网教育行业知识，深入了解全日制学校的业务场景，制定推进策略，推动产品快速落地;
2.为客户提供现场培训、场景解决方案、客户成功案例，提升客户使用粘性，以达成用户活跃率、续费率、转介绍等关键业务目标并对目标负责;
3.跟踪客户的日常使用数据，提前做风险预判，以应对策略，提升风险及低活客户的活跃率;
4.以客户成功为中心，提升客户满意度，维护客情关系，打造区域标杆，并不断积累客户最佳实践，内部输出分享赋能团队;
5.面对内外部的变化和困难能够独立思考解决路径、快速调整、推动问题的解决;
6.较强的团队协作能力，推动问题的解决及团队目标的达成。

任职资格：

1.大专及以上学历，3-5年相关经验；
2.具备大客户销售及服务运营经验，能接受出差；
3.积极主动，且有强烈的目标感及优秀的商务沟通能力。